Livraison
1/ Quels sont les modes et les délais de livraison ?
Faire-part.com vous propose les modes de livraison suivants :
- Livraison en Colissimo pour la France métropolitaine : 48h à compter de l’expédition, du lundi au samedi (selon les bureaux de poste)
- Livraison en Chronopost : 24h à compter de l’expédition, du lundi au vendredi
Pour en savoir plus sur les tarifs de livraison, accédez à la page Délai Livraison
L’adresse de livraison est celle que vous saisissez lors de votre achat. Il est dès lors de votre responsabilité de vous assurer que les informations transmises soient correctes et qu'elles vous permettront de recevoir la commande passée sur Faire-part.com.
2/ Quand mon colis est-il envoyé ?
Après avoir validé votre paiement, votre commande sera soigneusement confectionnée dans notre atelier. Elle sera vérifiée, imprimée, façonnée et conditionnée en 2 à 4 jours ouvrés seulement. Nous savons que vous attendez votre commande avec impatience et mettons tout en oeuvre pour vous faire parvenir un produit de qualité dans les meilleurs délais.
3/ Puis-je suivre mon colis ?
Nous vous envoyons un message par mail à l’expédition de votre colis. Ce message contient le lien de la page à laquelle vous pourrez suivre la livraison de votre colis. Suivez à tout moment la livraison de votre commande en cours dans votre espace "Mon compte", via la rubrique "Mes commandes".
4/ Je ne serai pas chez moi au moment de la livraison. Que faire ?
Votre colis en colissimo pour la France sera remis directement dans votre boîte aux lettres.En cas de remise contre signature (chronopost ou envoi hors de France), si vous êtes absent lors du passage du livreur, ou au cas ou votre boîte aux lettres ne pourrait contenir le colis, un avis de passage sera remis dans votre boite aux lettres ou vous recevrez un sms ou un email. Vous aurez alors la possibilité de choisir une autre date de livraison, et ou le retrait dans un point relais à votre convenance.
5/ Quelles sont les zones de livraison ?
Les livraisons s'effectuent en France Métropolitaine (en colissimo et chronopost), aux DOM-TOM et en Europe (uniquement en chronopost).
Pour plus d'informations, accédez à la page Livraison.
